Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. október 20-tól

1. Bevezetés

Ez a dokumentum (a továbbiakban: Tájékoztató) bemutatja, hogyan kezeli a Timot az Ön személyes adatait.
A Timot egy olyan online szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy az autósok rendszám alapján figyelmeztetéseket vagy visszajelzéseket küldjenek egymásnak.
A célunk, hogy a felhasználók tudják, milyen adatokat gyűjtünk, miért, meddig és hogyan védjük ezeket.

A Timot működése során betartjuk az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR) és a magyar adatvédelmi törvényeket.
Fontos számunkra az átláthatóság és az, hogy Ön bármikor tisztában legyen adatai sorsával.

2. Ki kezeli az adatokat?

Adatkezelő: Balku Tamás József e.v.
Székhely: Magyarország
Kapcsolattartás és adatvédelmi ügyek:privacy@timot.app
Weboldal:https://timot.app

A Timot nem jelölt ki külön adatvédelmi tisztviselőt, mert erre jelenleg nem kötelezett.

3. Hol és hogyan tároljuk az adatokat?

Az adatokat európai uniós (elsősorban magyarországi) szervereken, saját üzemeltetésben tároljuk.
Harmadik fél nem fér hozzá.
Az adatok védelme érdekében modern biztonsági megoldásokat használunk: titkosított kapcsolatot, naplózást, rendszeres frissítéseket és mentéseket.
A jelszavakat nem olvasható formában, biztonságos algoritmussal tároljuk.

4. Milyen törvények alapján kezeljük az adatokat?

  • GDPR (EU 2016/679): az EU általános adatvédelmi rendelete
  • 2011. évi CXII. törvény: az információs önrendelkezésről és információszabadságról
  • 2001. évi CVIII. törvény: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

5. Miért kezeljük az Ön adatait?

Az adatkezelés oka attól függ, hogy mely funkciót használja:

  • A szolgáltatás biztosítása: például regisztráció, belépés, jármű- és rendszámkezelés, riasztások küldése és fogadása, értékelések kezelése.
  • Az Ön hozzájárulása alapján: például GPS-adatok megadása riasztáskor (ez mindig opcionális).
  • Jogi kötelezettség miatt: ha hatóság (például rendőrség) kér információt.
  • Jogos érdekből: a rendszer biztonsága, hibák feltárása, visszaélések megelőzése és statisztikai elemzések készítése (Matomo rendszerrel, saját üzemeltetésben).

6. Tárolt adatok és kezelésük

6.1. Felhasználói profil

  • Kötelező adatok: e-mail cím, jelszó (e-mail alapú regisztrációnál), nyelv, időzóna
  • Opcionálisan megadható: név, mobiltelefonszám, nem, születési dátum, bejelentkezési tokenek (Google, Facebook), egyéb adatok
  • Megőrzés: 2 évig vagy a törlési igény benyújtásától számított legfeljebb 30 napig

6.2. Felhasználóhoz tartozó járművek

  • Kötelező adatok: országkód, rendszám
  • Opcionálisan megadható: jármű neve, gyártója, típusa, színe, egyéb adatok
  • Megőrzés: törlési igény benyújtásától számított legfeljebb 30 napig

6.3. Járműhöz tartozó riasztások

  • Kötelező adatok: rendszám azonosítója, jármű azonosítója, riasztás típusa
  • Opcionális adatok: szabadszavas üzenet, vendég beküldő esetén e-mail cím (titkosítva)
  • Kiegészítő technikai adatok: beküldő IP-címe, user-agent, GPS (opcionális), valamint a hitelesítéshez szükséges egyéb információk
    • Ezeket a metaadatokat a riasztás létrejöttétől számított legfeljebb 6 hónapig, vagy törlési igény esetén a törléstől számított legfeljebb 30 napig tároljuk
  • Megőrzés: árván maradt riasztások legfeljebb 2 évig, vagy törlési igény esetén 30 napig

6.4. Járműhöz tartozó értékelések

  • Kötelező adatok: rendszám azonosítója, jármű azonosítója, értékelés
  • Opcionális adatok: egyéb értékelési formák azonosítói, vendég beküldő esetén e-mail cím (titkosítva)
  • Kiegészítő technikai adatok: beküldő IP-címe, user-agent, GPS (opcionális), valamint a hitelesítéshez szükséges egyéb információk
    • Ezeket a metaadatokat az értékelés létrejöttétől számított legfeljebb 6 hónapig, vagy törlési igény esetén a törléstől számított legfeljebb 30 napig tároljuk
  • Megőrzés: árván maradt értékelések legfeljebb 2 évig, vagy törlési igény esetén 30 napig

6.5. Rendszámok

  • Kötelező adatok: országkód, rendszám
  • Megőrzés: utolsó aktivitástól (például riasztás vagy értékelés fogadása) számított legfeljebb 1 évig

6.6. Aktivitások, naplózás

  • Adatok: IP-cím, user-agent
  • Megőrzés: felhasználói aktivitások (például bejelentkezés, adatmódosítás) legfeljebb 1 évig, egyéb naplófájlok legfeljebb 6 hónapig

7. Kik láthatják az adatokat?

  • Külső partnerekhez nem továbbítunk adatot
  • Hatósági megkeresés esetén (például rendőrség) kötelesek vagyunk az adatokat átadni
  • Nem küldünk adatot az EU-n kívülre

8. Statisztika és sütik

A Timot a Matomo rendszert használja saját szerverén, hogy anonim statisztikákat készítsen. Az IP-címeket lerövidítjük, nem készítünk profilokat, és az adatok nem kerülnek külső félhez.

A működéshez szükséges sütik nélkül a weboldal nem tudna működni. Statisztikai sütikhez külön engedélyt kérünk, és bármikor letilthatók.

9. Automatizált döntéshozatal

A Timot nem használ olyan automatizált rendszert, amely döntéseket hozna vagy profilokat készítene a felhasználókról.

10. Milyen jogai vannak?

Ön bármikor kérheti:

  • Tájékoztatást: milyen adatokat kezelünk Önről
  • Helyesbítést: ha valami pontatlan
  • Törlést: ha már nincs szükség az adatokra
  • Korlátozást: ha vitatja az adatkezelés jogosságát
  • Tiltakozást: ha nem ért egyet az adatkezeléssel
  • Hozzájárulás visszavonását: például GPS-adatok esetén

A kérelmekre 1 hónapon belül válaszolunk. Amennyiben emberi erőforrás hiány vagy túlterheltség miatt az adatkezelő nem tudja időben teljesíteni a kérelmet, ez a határidő legfeljebb 2 hónappal meghosszabbítható. Ha a kérés nyilvánvalóan alaptalan vagy túlzó, megtagadhatjuk vagy kezelési díjat számíthatunk fel.

11. Hova fordulhat panasz esetén?

Ha úgy érzi, hogy az adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

12. Adatvédelmi incidensek

Ha adatvédelmi hiba történik (például illetéktelen hozzáférés), azt kivizsgáljuk, szükség esetén értesítjük a hatóságot és az érintett felhasználókat is.

13. A tájékoztató módosítása

A Timot fenntartja a jogot, hogy ezt a Tájékoztatót időről időre módosítsa. Az aktuális verziót mindig elérhetővé tesszük a weboldalon, és jelentős változás esetén külön értesítést küldünk.