Adatvédelmi tájékoztató

← Vissza a kezdőlapra

Hatályos: 2026. január 10.

Ez az adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: Tájékoztató) arról nyújt tájékoztatást, hogyan kezeli a Timot szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) az Ön személyes adatait, milyen célból és jogalappal történik az adatkezelés, valamint milyen jogok illetik meg Önt adatkezelésünk kapcsán. A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja a jelen Tájékoztató rendelkezéseit.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Balku Tamás József e.v.
Székhely: 1039 Budapest, Madzsar József utca 31. 1/5
Adószám: 69386387-1-41
Nyilvántartási szám: 53108346
Weboldal:https://timot.app
E‑mail: hello [@] timot [pont] app

Az adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt, mivel erre vonatkozó jogszabályi kötelezettség nem áll fenn.

2. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és kezelt adatok köre

2.1. A szolgáltatás nyújtása

Cél: a Timot platform működtetése, felhasználói fiókok kezelése, rendszámok és járműadatok rögzítése, riasztások és visszajelzések továbbítása.

Kezelt adatok: e‑mail cím (minden regisztrációs formánál kötelező), jelszó (e‑mailes regisztráció esetén), felhasználónév (kötelező, amelyet a rendszer automatikusan generál, és amelyet havonta egyszer módosíthat), opcionálisan megadható név, időzóna, nyelvbeállítás; járműhöz tartozó adatok (országkód, rendszám, opcionálisan jármű neve, gyártója, típusa, színe); riasztások és értékelések tartalma, valamint azok technikai metaadatai (IP‑cím, user‑agent, GPS‑koordináták – opcionális).

Jogalap: az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítése (a Timot szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció és fiókkezelés).

Anonimitás a riasztásoknál: A riasztások és visszajelzések alapértelmezés szerint anonim módon kerülnek továbbításra; a rendszám tulajdonosa nem kap tájékoztatást a küldő nevéről vagy elérhetőségéről. Amennyiben a felhasználó az üzenetben önként feltünteti nevét vagy más elérhetőségét, úgy azt az érintett címzett számára láthatóvá tesszük.

2.2. Értesítések és visszajelzések küldése regisztráció nélkül

Cél: lehetőséget adni arra, hogy regisztráció nélküli felhasználók is jelezhessenek egy járműtulajdonosnak (például ha rossz helyen parkol vagy égve maradt a lámpa).

Kezelt adatok: a rendszám azonosítója, a riasztás típusa, a küldő üzenete, valamint technikai metaadatok (IP‑cím, user‑agent). Vendég beküldő esetén az e‑mail cím titkosított formában kerül tárolásra.

Jogalap: a szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve jogos érdek (a rendszer biztonságának és működőképességének fenntartása).

2.3. Hírlevél-feliratkozás és kommunikáció

Cél: a felhasználók tájékoztatása a Timot szolgáltatással kapcsolatos hírekről, új funkciókról vagy közösségi eseményekről hírlevél útján.

Kezelt adatok: a felhasználó e‑mail címe és – amennyiben megadta – neve.

Jogalap: a felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva vagy az adatkezelőnek küldött e‑mailben.

Adatfeldolgozó: hírleveleink és egyéb e‑maileink kiküldését a MailerSend szolgáltatón keresztül biztosítjuk. A MailerSend a szerződésünk alapján adatfeldolgozóként működik, és a küldéshez kizárólag az e‑mail címét és nevét használja fel. A szolgáltató az Európai Unió által jóváhagyott adatvédelmi garanciákat (például EU‑szerződési záradékokat) alkalmaz az adatátadások során.

2.4. Hibajelentés és teljesítmény‑monitoring

Cél: a szolgáltatás technikai hibáinak és teljesítménybeli problémáinak azonosítása és javítása.

Kezelt adatok: szerver oldali naplófájlok, amelyek tartalmazhatják a felhasználó IP‑címét, a böngésző és operációs rendszer típusát, a kért URL‑t, időpontot, valamint hibaüzeneteket.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)), a szolgáltatás biztonságos és stabil működésének biztosítása.

Adatfeldolgozó: a szervernaplóinkat és hibajelentéseinket a Sentry szolgáltatás segítségével elemezzük. A Sentry adatfeldolgozóként kizárólag a hibaelhárításhoz szükséges technikai információkat kapja meg. A Sentry az EU által jóváhagyott adatvédelmi szabályok szerint működik.

2.5. Statisztikai elemzés

Cél: anonim statisztikák készítése a szolgáltatás használatáról a rendszer fejlesztése érdekében.

Kezelt adatok: anonim vagy pszeudonim felhasználói viselkedésadatok (például az oldalmegtekintések száma, gyakorisága). A statisztikai elemzéshez a Matomo analitikai rendszert saját szerverünkön futtatjuk, külső harmadik félhez nem továbbítunk adatot.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A statisztikai elemzést a Matomo rendszerrel, cookie‑mentes módon végezzük saját szerverünkön, ezért a felhasználó külön hozzájárulása nem szükséges.

3. Adatok megőrzése

  • Felhasználói fiók adatai (e‑mail cím, jelszó, név, beállítások): a fiók törléséig, illetve a törlési kérelem benyújtásától számított legfeljebb 30 napig.
  • Járműadatok: a törlési igény benyújtásától számított legfeljebb 30 napig.
  • Riasztások és értékelések metaadatai: legfeljebb 6 hónapig, árván maradt riasztások és értékelések esetén legfeljebb 2 év.
  • Rendszámok: az utolsó aktivitástól számított legfeljebb 1 év.
  • Naplófájlok és hibajelentések: legfeljebb 1 év, a hibához kapcsolódó logok legfeljebb 6 hónap.
  • Hírlevél‑listán szereplő e‑mail címek: a hírlevélre való feliratkozás idejére. A leiratkozás után e‑mail címét legfeljebb 30 napig őrizzük meg, majd töröljük.

4. Adatok továbbítása és harmadik országba irányuló adattovábbítás

A szolgáltató személyes adatokat harmadik személynek nem továbbít, kivéve:

  • MailerSend: hírlevelek és tranzakciós e‑mailek küldése céljából; adatkezelőként a felhasználó e‑mail címét és nevét kapja meg.
  • Sentry: szerverhibák és teljesítmény problémák monitorozása céljából; a naplókban szereplő IP‑címek és technikai metaadatok a hiba elemzéséhez szükséges mértékben kerülnek továbbításra.

E szolgáltatók közül a MailerSend és a Sentry székhelye az Egyesült Államokban található. A velük kötött megállapodások alapján a szolgáltató megfelelő szintű védelmet biztosító garanciákat (pl. EU által jóváhagyott általános szerződési feltételeket – SCC‑ket) alkalmaz az adatok továbbításakor.

A hatósági megkeresések teljesítése érdekében jogszabályban meghatározott esetben adatait átadhatjuk illetékes bíróságoknak vagy hatóságoknak.

5. Sütik (cookie‑k)

Weboldalunk sütiket használ a működéséhez. A szükséges sütik elengedhetetlenek a Timot szolgáltatás technikai működéséhez, és nem gyűjtenek személyes adatokat. Statisztikai elemzéseinket a Matomo rendszerrel, cookie‑mentesen végezzük, ezért külön hozzájárulásra nincs szükség. A részletes süti‑tájékoztató a süti‑tájékoztatóban érhető el.

6. Az érintettek jogai

Az érintett (felhasználó) a következő jogokat gyakorolhatja:

  • Tájékoztatáshoz való jog: kérheti tájékoztatásunkat arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről.
  • Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
  • Törléshez való jog: kérheti a személyes adatok törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
  • Korlátozáshoz való jog: vitatott jogalap esetén kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdek alapján végzett adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél bármikor visszavonhatja a hozzájárulását (például hírlevél esetén).
  • Adathordozhatósághoz való jog: amennyiben az adatkezelés szerződés vagy hozzájárulás alapján történik és automatizált módon zajlik, kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.

Kérelmeit az adatkezelő elérhetőségein (hello [@] timot [pont] app) nyújthatja be. Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol a kérelemre.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E‑mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Web:https://naih.hu

Továbbá jogosult bírósághoz fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes törvényszéknél.

8. Adatbiztonság és incidenskezelés

Az adatkezelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról. A jelszavakat sózott, egyirányú hash függvénnyel tároljuk; a weboldal és az alkalmazás HTTPS titkosítással működik; rendszeres szoftver‑frissítéseket és biztonsági mentéseket végzünk.

9. A Tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A változások a honlapon való közzététellel válnak hatályossá; lényeges módosításokról e‑mailben vagy a felhasználói fiókba belépve külön értesítést küldünk.